CRM. Управление взаимоотношениями с клиентами | внедрение crm | контакт центр | call центр | oracle siebel crm | microsoft dynamics crm | автоматизация управления | crm-система | цов | ivr | wfm | crm

Модернизация контак-центра в Райффайзен Банке Аваль

АО "Райффайзен Банк Аваль", основанное в марте 1992 года, является одним из крупнейших украинских банков и занимает лидирующие позиции на банковском рынке Украины по ряду основных финансовых показателей. По состоянию на 1 октября 2009 года чистые активы банка составили свыше 60,2 млрд грн. (данные указаны согласно...

Подробнее...
Какой целью вызвана необходимость построения контакт-центра в вашей компании?
 
Новости
Все новости...
Новости

Инком и IND Group подписали партнерское соглашение

12.02.2010 | Новости

Компания Инком объявляет о подписании партнерского соглашения с компанией IND Group - ведущим европейским разработчиком решений для организации работы фронт-офисов финансовых учреждений. В рамках соглашения компания Инком стала обладателем статуса IND Group Business Partner.

 

Инком рассказал о секретах организации работы контакт-центра он-лайн

27.01.2010 | Новости

26 января 2010 года в виртуальном конференц-центре портала Call Center Guru  состоялся webcast в формате дебатов, посвященный вопросам организации рабочих мест операторов - "Не всплывающие" окна - цена проблемы".

 

Райффайзен Банк Аваль модернизировал контактный центр

25.01.2010 | Новости

Крупнейший контактный центр в финансовом секторе Украины призван повысить лояльность клиентов банка.

 

Инком поделится секретами организации работы контакт-центра он-лайн

22.01.2010 | Новости

26 января 2010 года в виртуальном конференц-центре портала Call Center Guru состоится webcast в формате дебатов, посвященный вопросам организации рабочих мест операторов - "Не всплывающие" окна - цена проблемы".

 

Продуктовая линейка компании Инком пополнилась решением Collection на базе Microsoft Dynamics CRM

22.12.2009 | Новости

Новое решение для сбора просроченной задолженности от Инком - Collection, позволит кредитным и финансовым учреждениям эффективно управлять процессом сбора платежей на всех этапах: до, во время и после образования кредитной задолженности.

 

Инком принял участие в Ukraine Financial Industry Day"09

22.12.2009 | Новости

8 декабря 2009 года в конференц-зале отеля Intercontinental (г. Киев) состоялась конференция Ukraіne Financial Industry Day'09, в которой приняли участие руководители компаний финансовой индустрии Украины. На конференции, организованной компанией "Майкрософт Украина", присутствовали представители Microsoft и партнеры компании, в числе которых компания Инком - Microsoft Certified Gold Partner.

 

Инком и Аваль презентовали модернизированный контакт-центр в Херсоне

21.10.2009 | Новости

15-16 октября 2009 года, состоялась презентация модернизированного контакт-центра Райфайзен Банка Аваль в г. Херсон. Мероприятие инициировано компанией Инком и Райфайзен Банком Аваль при поддержке компании Cisco в Украине.

 

Инком выступил партнером форума "Лояльный покупатель: где у него кнопка?"

13.10.2009 | Новости

7-8 октября 2009 года в конференц-зале Бизнес-центра Инком прошел V Международный форум "Лояльный покупатель: где у него кнопка?". Партнером форума выступила компания Инком.

 
<< [Первая] < [Предыдущая] 1 2 3 4 5 6 [Следующая] > [Последняя] >>

Результаты 1 - 8 из 42