CRM. Управление взаимоотношениями с клиентами | внедрение crm | контакт центр | call центр | oracle siebel crm | microsoft dynamics crm | автоматизация управления | crm-система | цов | ivr | wfm | crm

Построение контакт-центра в Банке Форум

ПАО "Банк Форум" создано в 1994 году и входит в группу крупнейших банков Украины по классификации НБУ. Основным акционером банка с пакетом в 89,3% акций является Commerzbank AG. По состоянию на 1 мая 2010 года уставный капитал банка составил 2 260 млн. грн., объем чистых активов - 17 464 млн. грн., валюта баланса ...

Подробнее...
Какой целью вызвана необходимость построения контакт-центра в вашей компании?
 
Новости
Все новости...
Новости

Инком завершил процесс партнерской авторизации по продуктам Avaya

12.08.2010 | Новости

Компания Инком успешно завершила процесс партнерской авторизации по продуктам Avaya, подтвердив статус "Авторизованный партнер" Avaya по направлениям:

  • Unified Communications (UC);
  • Small-Mid business systems (SME);
  • Contact Centers (CC). 
 

"Современный Contact Center - 2010" в Республике Беларусь

21.06.2010 | Новости

Каждый год лидер украинского ИТ-рынка - компания Инком - знакомит представителей бизнеса с новинками и тенденциями в области построения контакт-центров. В 2010 году компания, открывшая в прошлом году свое представительство в Республике Беларусь, продолжила традицию и представила белорусскому рынку самые актуальные решения для контакт-центров на конференции "Современный Contact Center - 2010". Мероприятие, организованное при партнерской поддержке БелРосБанка, компаний Microsoft, Cisco и Zoom International, состоялось 9 июня 2010 года в Республиканском горнолыжном центре "Силичи".

 

Инком выступил партнером Oracle Application Forum

28.05.2010 | Новости

19 мая 2010 года в гостинице "Премьер Палас" (г. Киев) прошел традиционный Oracle Application Forum. Партнером мероприятия выступила компания Инком. Форум, организованный представительством корпорации Oracle в Украине и Молдове, был посвящен вопросам построения эффективных бизнес-решений для крупных предприятий различных отраслей. Гостями форума стали более 140 человек, среди которых представители финансового сектора, государственных учреждений, сферы образования, торговли и промышленности.

 

Инком построил центр обработки вызовов для ПАО "Банк Форум"

17.05.2010 | Новости

Компания Инком объявляет о построении современного центра обработки вызовов (ЦОВ) в ПАО "Банк Форум" Commerzbank Group. Новый ЦОВ, рассчитанный на работу 1 000 операторов, обслуживает клиентов изо всех регионов Украины.

 

Инком развивает новую услугу - аудит контакт-центров

16.04.2010 | Новости

Компания Инком расширяет консалтинговую экспертизу и предлагает рынку услугу - аудит работы контакт-центров - форму ИТ-аудита, сфокусированную на техническую и процессную организацию контакт-центра без рассмотрения базовой ИТ-инфраструктуры.

 

"Современный Contact Center - 2010" - есть контакт!

12.04.2010 | Новости

8 апреля 2010 года, в загородном комплексе "Grand Адмирал Клуб" (Ирпень) состоялась конференция "Современный Сontact Center - 2010", организованная компанией Инком при партнерской поддержке компаний Cisco, Samsung и Майкрософт Украина.

 

Инком рассказал о технических нюансах переноса ЦОВ в регионы на 12 заседании клуба Hot Skills

25.03.2010 | Новости

18 марта 2010 года состоялось 12 заседание Клуба руководителей контакт-центров - Hot Skills, созданного Украинской Ассоциацией Директ Маркетинга. На заседании с докладом выступил представитель компании Инком.

 

Инком и IND Group подписали партнерское соглашение

12.02.2010 | Новости

Компания Инком объявляет о подписании партнерского соглашения с компанией IND Group - ведущим европейским разработчиком решений для организации работы фронт-офисов финансовых учреждений. В рамках соглашения компания Инком стала обладателем статуса IND Group Business Partner.

 
<< [Первая] < [Предыдущая] 1 2 3 4 5 6 7 [Следующая] > [Последняя] >>

Результаты 1 - 8 из 49