Крупнейший контактный центр в финансовом секторе Украины призван повысить лояльность клиентов банка.

26 января 2010 года в виртуальном конференц-центре портала Call Center Guru состоится webcast в формате дебатов, посвященный вопросам организации рабочих мест операторов - "Не всплывающие" окна - цена проблемы".

Новое решение для сбора просроченной задолженности от Инком - Collection, позволит кредитным и финансовым учреждениям эффективно управлять процессом сбора платежей на всех этапах: до, во время и после образования кредитной задолженности.

8 декабря 2009 года в конференц-зале отеля Intercontinental (г. Киев) состоялась конференция Ukraіne Financial Industry Day'09, в которой приняли участие руководители компаний финансовой индустрии Украины. На конференции, организованной компанией "Майкрософт Украина", присутствовали представители Microsoft и партнеры компании, в числе которых компания Инком - Microsoft Certified Gold Partner.

15-16 октября 2009 года, состоялась презентация модернизированного контакт-центра Райфайзен Банка Аваль в г. Херсон. Мероприятие инициировано компанией Инком и Райфайзен Банком Аваль при поддержке компании Cisco в Украине.

7-8 октября 2009 года в конференц-зале Бизнес-центра Инком прошел V Международный форум "Лояльный покупатель: где у него кнопка?". Партнером форума выступила компания Инком.

Компания Инком внедрила решение для автоматизированного сбора просроченной задолженности Collection для VAB Банк. Collection представляет собой специализированное решение, разработанное компанией Инком на базе Oracle Siebel CRM, с помощью которого специалисты VAB Банк могут эффективно управлять процессом сбора задолженности на всех этапах жизненного цикла клиента в банке.

Компания Инком развивает компетенцию в области CRM и дополняет продуктовую линейку новыми отраслевыми решениями на базе Oracle Siebel CRM и Microsoft Dynamics CRM: