В общем контексте, HRM - это комплекс мероприятий, включающий в себя: выработку политики по персоналу, планирование развития персонала (включая карьерный рост и формирование кадрового резерва), подбор, обучение, аттестацию, учет трудозатрат и оплату труда, поддержание дисциплины труда, разработку мотивационных схем и компенсационных пакетов, планирование и реализацию социальной политики.

В разрезе информационных технологий, HRM-система - набор интегрированных инструментов, позволяющих оптимизировать бизнес-процессы управления персоналом на предприятии, и включающие в себя не только учет и сбор данных по персоналу, но и реализующие требуемые функции управления персоналом.

Источник: HRM. Управление персоналом