|
Построение контакт-центра в Банке Форум
ПАО "Банк Форум" создано в 1994 году и входит в группу крупнейших банков Украины по классификации НБУ. Основным акционером банка с пакетом в 89,3% акций является Commerzbank AG. По состоянию на 1 мая 2010 года уставный капитал банка составил 2 260 млн. грн., объем чистых активов - 17 464 млн. грн., валюта баланса ... Подробнее... |
| Новости |
|---|
|
|
Пресс-центр Новости Инком рассказал о секретах организации работы контакт-центра он-лайн
Инком рассказал о секретах организации работы контакт-центра он-лайн27.01.2010 |
Печать
|
E-mail
| Добавить комментарий
26 января 2010 года в виртуальном конференц-центре портала Call Center Guru состоялся webcast в формате дебатов, посвященный вопросам организации рабочих мест операторов - "Не всплывающие" окна - цена проблемы".
В ходе дебатов приглашенные спикеры, среди которых руководитель отдела внедрения контакт-центров компании Инком Игорь Зацаревный, рассмотрели проблемы работоспособности и психологического состояния оператора контакт-центра
Презентация Игоря Зацаревного "Всплывающие окна: почем спокойствие для народа?" |
- Инком завершил процесс партнерской авторизации по продуктам Avaya
- Современный контакт-центр
- "Современный Contact Center - 2010" в Республике Беларусь
- Инком создал новый центр обработки вызовов для Банк Форум
- Инком построил центр обработки вызовов для ПАО "Банк Форум"
- Инком предложил услуги по аудиту контакт-центров
- Пора налаживать контакт
- Инком развивает новую услугу - аудит контакт-центров
- "Современный Contact Center - 2010" - есть контакт!
- Инком рассказал о технических нюансах переноса ЦОВ в регионы на 12 заседании клуба Hot Skills