CRM. Управление взаимоотношениями с клиентами | внедрение crm | контакт центр | call центр | oracle siebel crm | microsoft dynamics crm | автоматизация управления | crm-система | цов | ivr | wfm | crm

Построение контакт-центра в Банке Форум

ПАО "Банк Форум" создано в 1994 году и входит в группу крупнейших банков Украины по классификации НБУ. Основным акционером банка с пакетом в 89,3% акций является Commerzbank AG. По состоянию на 1 мая 2010 года уставный капитал банка составил 2 260 млн. грн., объем чистых активов - 17 464 млн. грн., валюта баланса ...

Подробнее...
Какой целью вызвана необходимость построения контакт-центра в вашей компании?
 
Новости
Все новости...
Главная arrow Пресс-центр arrow Мы в СМИ arrow Инком развивает направление интернет-банкинга с подписанием договора с IND Group

Инком развивает направление интернет-банкинга с подписанием договора с IND Group

18.02.2010 | Печать |  E-mail | Добавить комментарий

Компьютерное Обозрение, 12 февраля 2010

"Инком" подписал партнерское соглашение с компанией IND Group, одним из ведущих европейских разработчиков решений для организации работы фронт-офисов (обеспечивающих взаимодействие с клиентами) финансовых учреждений. В рамках соглашения, украинский интегратор стал обладателем статуса IND Group Business Partner.

Таким образом, "Инком" планирует активно развивать направление интернет-банкинга, осуществляя внедрения на основе программного продукта IND Bank Front Office. Это гибкое и масштабируемое решение на базе многоканальной системы предназначено для организации работы фронт-офисов банков и финансовых организаций любого масштаба. Статус IND Group Business Partner предоставил интегратору ряд преимуществ, среди которых консультационная поддержка IND, обучение специалистов, а также совместные маркетинговые активности.

"Направление интернет-банкинга востребовано и активно развивается в Украине. На наш взгляд, сегодня компания IND предлагает лучшие решения в этой сфере, - отмечает Эдуард Савушкин, вице-президент по развитию бизнеса "Инком". - С одной стороны, система обладает обширными функциями, с другой, - легко интегрируется со сторонними программными продуктами. Это позволяет реализовать такие функции, как банковские операции on-line, автоматическую генерацию документов и "шпаргалки" для операторов контакт-центра".

Источник: Сайт журнала "Компьютерное Обозрение"

 

Добавить комментарий

Жирный Курсив Подчеркнутый Зачеркнутый Список Цитата


Автотранслитерация: выключена


Защитный код
Обновить